Onze opdrachtgever is een handelsonderneming met circa 300 medewerkers in Nederland. Het hoofdkantoor is gevestigd centraal in Nederland. Op haar vakgebied is de opdrachtgever in Nederland hét toonaangevende bedrijf en is exclusief importeur van een technisch hoogwaardig product.
Voor deze boeiende organisatie zijn wij op zoek naar ondernemende en initiatiefrijke kandidaten (m/v) voor de functie van:
Regio Servicemanager
Je rapporteert aan de Manager Service en stuurt operationeel, in je regio West- en Oost-Nederland, de service teamleiders aan en je bent verantwoordelijk voor de prestaties van de planners, service teamleiders, buitendienstmonteurs, vaste locatie monteurs en technisch adviseurs.
Je profiel
- Klant- en servicegerichte instelling
- Minimaal 5 jaar leidinggevende ervaring
- HBO werk- en denkniveau (technische achtergrond is een pré)
- Analytisch en probleemoplossend
- Coach en motivator
- Goede beheersing Engels en Duits
Je verantwoordelijkheden!
- Realisatie financieel service resultaat in je regio
- Verantwoordelijk voor optimale winstgevendheid contracten
- Optimale klanttevredenheid op het gebied van service
- Optimale medewerkertevredenheid in je regio
- Het implementeren van nieuwe service klanten in samenwerking met Sales
- Invoer klantactiviteiten in het CRM systeem
Wat mag je verwachten?
Een dynamische en uitdagende omgeving bij een professionele organisatie. Opdrachtgever biedt aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden en mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en opleiding zijn ruimschoots aanwezig.
Interesse!
Reageer dan nu per mail naar info@viahinfelaar.nl o.v.v. referentienummer SER101 of via onderstaande button met CV en motivatie. Bel voor meer informatie met Bertil Hinfelaar op (073) 750 62 31.